Отправьте запрос на услугу и наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

Детектор отбоя – что это такое и для чего он нужен

Зачастую возникают ситуации, когда после прерванного разговора телефонная линия так сказать «зависает» в положении «занято», и тогда до Вас или в офис никто не может дозвониться. Эта ситуация очень часто встречается во многих мини-АТС, особенно если используется переадресация на мобильный телефон. Ну а для того, чтобы избежать подобных проблем, и используется так называемый детектор отбоя сигнала.

«Отбойник» или детектор отбоя является устройством, которое подключается к внешним линиям УАТС, а затем преобразует тональный сигнал «занято», поступающий с городской линии АТС, в переплюсовку линии, воспринимаемый УАТС ни что иное, как сигнал отбоя.

Любая из внешних линий УАТС при этом может быть переведена в режим ожидания по сигналу HOLD или FLASH. Если же ее не вывести из данного состояния, то она может оставаться в нем очень долго, то есть и произойдет так называемое «зависание». Внутренние абоненты и абоненты городской сети же при попытке соединения с данной линией будут все время получать сигнал «занято». Для прерывания разговора по внешней линии абонент УАТС может нажать кратковременно на рычаг телефонного аппарата. УАТС при этом зачастую распознает данный сигнал как FLASH и переводит Ваш внешнюю линию в режим ожидания. Если же абонент не вернулся к разговору по данной линии, и положил трубку, линия опять же «зависнет». Так же переход линии в режим ожидания может произойти, если абоненты (УАТС и городской сети), прекратив разговор, положили трубку практически одновременно. В данном случае в линии возникает два встречных сигнала «занято», но разной фазы, которые практически никогда не распознаются правильно большинством УАТС. В данном случае линия остается в режиме ожидания очень долго, что может принести большой ущерб при использовании международной, либо другой связи, которая происходит с повременной оплатой.

Такое устройство, как детектор отбоя, необходимо для правильной работы УАТС, предусматривающих соединение «город-город» (например, это переадресация вызова), а так же производящих обработку Ваших входящих звонков в автоматическом режиме (шлюзы IP-телефонии, услуги речевой почты, DISA и так далее).

Детектор отбоя – что это такое и для чего он нужен

Зачастую возникают ситуации, когда после прерванного разговора телефонная линия так сказать «зависает» в положении «занято», и тогда до Вас или в офис никто не может дозвониться. Эта ситуация очень часто...

Система конференц связи

В последнее время большую популярность получили так называемые системы конференц связи или, как их еще называют, «телемитинги», которым специалисты прочат огромное будущее. Услуга конференц связи в некотором роде напоминает телеконференцию....

Системный телефон – для чего он нужен?

Под определением «телефонный специализированный аппарат» понимается аппарат, имеющий сервисные расширенные возможности, который необходим для того, чтобы обеспечить комфортную и эффективную работу менеджерам, директорам, секретарям, работникам снабженческой и сбытовой сети предприятия,...